家政行業(yè)員工制管理必然是趨勢(shì)

日期:2019-04-08 10:19:42

  何謂員工制管理?

  簡(jiǎn)單來(lái)講,就是把家政員做為自己的員工來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),管理,制訂工資標(biāo)準(zhǔn),每月按照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)工資,按規(guī)定上保險(xiǎn)。而不是找到工作后,就推向被服務(wù)方,與公司再?zèng)]有任何關(guān)系。

  家政員工制管理的優(yōu)勢(shì)如下:

  其一,公司為了長(zhǎng)期發(fā)展,將適應(yīng)市場(chǎng)需要,為相應(yīng)家庭度身定做服務(wù),建立更完善的家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn),使他們的員工具有競(jìng)爭(zhēng)力。

  其二,公司化的家政服務(wù)將比“個(gè)體+中介”性質(zhì)的家政服務(wù)更有信譽(yù)保障。在公司化的模式下,雇主同公司打交道,簽合同,其權(quán)益更容易得到保證,比如以前發(fā)生保姆盜竊一類現(xiàn)象的時(shí)候,家政中介擔(dān)負(fù)的責(zé)任是非常有限的,當(dāng)家庭同公司簽約的時(shí)候就有了公司的責(zé)任保障,而公司為了減少責(zé)任負(fù)擔(dān),就一定會(huì)對(duì)工作人員誠(chéng)信等方面的規(guī)范采取更多措施;而家政從業(yè)者的權(quán)益也更容易得到保障,因?yàn)樗麄冇泄咀龊蠖?,在這樣的模式下,虐待、歧視保姆一類現(xiàn)象也將極大減少。

  其三,公司化運(yùn)作的家政服務(wù)將比以前零散的家政服務(wù)更有吸引力,這就會(huì)加速成這一行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,有利于提升行業(yè)服務(wù)水平。公司化運(yùn)作還可以通過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào),保障家政從業(yè)者輪休權(quán)利,也保障家庭獲得穩(wěn)定的服務(wù),不會(huì)在節(jié)假日陷入困境。

  當(dāng)然,在家政公司員工制管理的發(fā)展道路上,也會(huì)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,也還存在著同原有服務(wù)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。員工制管理運(yùn)作的成本相對(duì)較高,但提供的服務(wù)會(huì)相對(duì)好一些,價(jià)格也會(huì)高一些,如果缺乏市場(chǎng)需要,員工制管理將難有生命力。那么員工制管理在改善服務(wù)水平上有多少提升空間?這種提升空間往往與社會(huì)需求有很大關(guān)系,也就是說(shuō),家政市場(chǎng)的消費(fèi)能力有多大?這涉及到消費(fèi)水平、消費(fèi)心理和習(xí)慣。同時(shí),除了對(duì)家政員的教育,對(duì)于被服務(wù)方也要進(jìn)行教育,讓大家能夠接受這種新型的經(jīng)營(yíng)管理方法。這些都是我們可能會(huì)面臨的問(wèn)題,但是無(wú)論如何,家政行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的改革是必然趨勢(shì),那些有眼光、有實(shí)力的先行者,將占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。

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