對(duì)于客戶：

　　1、私簽的月嫂價(jià)格混亂，月嫂自己來(lái)定價(jià)，說(shuō)多少錢就是多少錢，有很多月嫂看客戶家有錢就多要，看沒(méi)錢就少要一點(diǎn)，價(jià)格不透明也不規(guī)范，客戶不了解不同級(jí)別的月嫂服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量及規(guī)范是什么，對(duì)于月嫂的漫天要價(jià)只能被動(dòng)接受。

　　2、服務(wù)品質(zhì)不穩(wěn)定，不能保證在朋友家好，在你家也好，人員背景無(wú)保障，沒(méi)有往期真實(shí)客戶評(píng)價(jià)，不清楚人品和性格，更甚者，有的私簽月嫂不懂得科學(xué)月子護(hù)理知識(shí)，造成媽媽回乳，寶寶黃疸嚴(yán)重，怕自己不專業(yè)敗露而不敢聲張，造成寶寶一生不可逆的傷害。

　　3、服務(wù)程度無(wú)判斷，服務(wù)質(zhì)量無(wú)督導(dǎo)；一般私簽月嫂到家里干什么都是自己決定的，沒(méi)有監(jiān)督也沒(méi)有規(guī)范，客戶根本不知道正規(guī)的月嫂工作內(nèi)容和流程，月嫂服務(wù)操作的正確度也無(wú)從判斷，沒(méi)有公司的督導(dǎo)。

　　4、出了問(wèn)題，無(wú)法更換人員，無(wú)人協(xié)調(diào)，無(wú)處投訴。因?yàn)轭A(yù)產(chǎn)期是不固定的，有可能提前或者錯(cuò)后，如果發(fā)生這樣的事，客戶根本就無(wú)法更換別的月嫂。月嫂上戶后，專業(yè)不到位、挑撥家人關(guān)系、偷盜，甚至為了自己能休息，喂寶寶吃安眠藥等等，不單單是護(hù)理不到位的問(wèn)題，跟是侵害了客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　5、沒(méi)有合同約束，月嫂沒(méi)有上家政職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，利益不受保障。月嫂一旦在上戶過(guò)程中出現(xiàn)對(duì)第三方的侵權(quán)行為或自身遭受意外傷害，客戶往往面臨承擔(dān)巨額賠償金的風(fēng)險(xiǎn)。一旦客戶或家庭成員因?yàn)樵律┑倪^(guò)失，遭受人身?yè)p害和直接財(cái)產(chǎn)損失，客戶往往會(huì)面臨月嫂缺乏償還能力而使自己損失更加嚴(yán)重。

　　對(duì)于月嫂：

　　1、收入無(wú)保障。很多私簽月嫂都是服務(wù)結(jié)束時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用、一旦客戶不滿意，就會(huì)有各種理由克扣服務(wù)費(fèi)，月嫂只能啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出，更甚者，白白辛苦一個(gè)月。

　　2、勞務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加。月嫂上戶過(guò)程中會(huì)發(fā)生各種問(wèn)題，一旦出現(xiàn)失誤或意外，造成客戶家財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，因?yàn)闆](méi)有上家政職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，自己要面臨巨額賠償金。

　　3、一旦在上戶過(guò)程中與客戶發(fā)生糾紛，沒(méi)有公司的居間協(xié)調(diào)，在解決問(wèn)題和重新尋找服務(wù)客戶，會(huì)遇到較大的困難。甚者，在行業(yè)內(nèi)名譽(yù)受損，再無(wú)人愿意聘用。

　　私簽月嫂總會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題，可是為什么大家總是更傾向于私簽月嫂呢？

　　婦幼月嫂公司做過(guò)了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，私簽月嫂的原因一般包括以下幾點(diǎn)：

　　私簽

　　1、親戚、朋友感情好，介紹的一定沒(méi)有問(wèn)題，盲目選擇；可是，朋友家用得好就真的適合你么？

　　2、看各個(gè)論壇，各種育兒寶典，相信自己在選人上沒(méi)有問(wèn)題；自己真的可以嗎？月嫂如果突然甩單，怎么辦？要再找，但是哪里去找啊，所有月嫂都是排檔期的；月嫂突然中途生病，怎么辦？換人，怎么換，被動(dòng)接受月嫂自己安排的姐妹來(lái)做，滿不滿意也只有認(rèn)了；

　　3、總是認(rèn)為中間沒(méi)有月嫂公司收取服務(wù)費(fèi)，月嫂的價(jià)格肯定就相對(duì)便宜點(diǎn)；但是真相是這樣嗎？實(shí)際上，私簽的月嫂價(jià)格會(huì)高出公司500——3000元不等，因?yàn)楣緯?huì)按照月嫂的實(shí)際情況定價(jià)，公司要為月嫂上三險(xiǎn)，私簽的月嫂沒(méi)有保險(xiǎn)，工資月嫂自己說(shuō)多少就是多少；

　　4、媒體引導(dǎo)，月嫂公司出來(lái)的月嫂都有問(wèn)題，不敢在公司請(qǐng)了，只有自己找：那是因?yàn)楹芏嗉艺緵](méi)有什么保障，就是一個(gè)中介，只負(fù)責(zé)派遣，沒(méi)有后續(xù)的跟蹤服務(wù)和指導(dǎo)，不是正規(guī)的家政公司，客戶必然享受不到該有的服務(wù)。