家政服務(wù)員五點(diǎn)禁忌

日期:2019-05-27 19:31:55

  在家政工作中,家政姐妹難免會(huì)因?yàn)樵诓煌沫h(huán)境下犯一些錯(cuò)誤,下面是做家政服務(wù)員中五大錯(cuò)誤要點(diǎn),您中招了嗎?
  
  家政服務(wù)員禁忌,這五點(diǎn)你都知道嗎?
  
  一、您的工作態(tài)度決定著客戶對您的態(tài)度
  
  無論你是否有經(jīng)驗(yàn),只要你能盡力按客戶要求去做,不斷的學(xué)習(xí),有個(gè)誠懇的態(tài)度,客戶就會(huì)慢慢接納你。認(rèn)真積極的工作態(tài)度是客戶選服務(wù)員的首要條件。不要客戶指出做得不合適的地方就馬上反駁或生氣,或馬上“甩臉子”給客戶看,如果你是這樣跟客戶相處的,馬上調(diào)整方式吧。轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極上進(jìn)的態(tài)度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶對你也會(huì)轉(zhuǎn)變態(tài)度哦!
  
  二、千萬不要在寶寶面前玩手機(jī)
  
  現(xiàn)在智能手機(jī)是每個(gè)人必備用具。現(xiàn)如今高科技時(shí)代,手機(jī)上網(wǎng)非常便捷。在客戶家,閑時(shí),用手機(jī)査閱資料學(xué)習(xí)菜譜,査找相關(guān)育嬰資料等,這些都是客戶能支持和理解的。但是,如果在工作時(shí)間用手機(jī)聊天、視頻等,無疑會(huì)影響正常工作。特別有照顧寶寶的姐妹,千萬不要在寶寶面前玩手機(jī)。由于寶寶身體發(fā)育尚未成熟,手機(jī)的輻射對寶寶傷害特別大。況且前不久,有家政服務(wù)員因?yàn)榻哟螂娫?,時(shí)間久了客戶就不愿意接受了,接電話的你還不知道什么原因就“被下戶”了。所以工作時(shí)間不要接打電話哦。
  
  三、很多家政姐妹們都是想找一個(gè)長期,穩(wěn)定的工作,這是需要您自己在客戶家爭取的。
  
  只要你努力工作,真心地對待客戶,凡事為客戶著想,客戶就會(huì)留住你,你才會(huì)有一份長久的工作,在任何一個(gè)客戶家只要堅(jiān)持努力工作都能做得長久。不要有一點(diǎn)不順心或不如意就選擇換戶,頻繁的換戶就會(huì)讓你越來越失去信心。姐妹們,記住,堅(jiān)持就是勝利。
  
  四、您的工作技能決定客戶是否選擇您
  
  無論你是家政服務(wù)員還是育嬰員,你的工作技能是客戶決定選擇你的先決條件。工作技能是需要不斷的學(xué)習(xí)和提高的,只要你不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新你的知識和技能,客戶才會(huì)越來越欣賞你,才會(huì)長期留住你,并給你加工資。大家出來工作,肯定想多賺錢,那你就不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)、提高自己吧。
  
  五、出來工作的你,肯定是想用自己的勞動(dòng)所得換取家人幸福及家庭環(huán)境的改變。在客戶家是憑自己能力來賺錢的。
  
  每個(gè)客戶家的工作內(nèi)容和工作要求都不一樣,所以工資也都不一樣。所以姐妹們千萬不要互相之間攀比工資,造成心理不平衡而選擇下戶??墒窍聭艉笠粫r(shí)找不到合適的客戶又后悔。也不要總是把漲工資的意思在客戶面前提及,造成客戶反感心理,而要求公司換人。能賺多少錢是自己努力工作的結(jié)果,只要你努力工作,客戶就會(huì)公平地對待你的工資。姐妹們,為了你的工資收入,請努力工作吧。
  
  看完了這五大忌,相信您已經(jīng)領(lǐng)悟了這簡簡單單道理,待人真誠,勤勞肯干,熱情善良,積極自信,這正是一個(gè)良好的家政服務(wù)員所具備的,帶著這樣的心態(tài),努力地工作,開開心心地面對生活,用自己的勞動(dòng)帶給客戶方便,用你的勞動(dòng)所得帶給自己家人幸福生活!

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