家政乃學科名稱泛指家事家務(wù)，亦指對家庭事務(wù)的整理工作。家政在我國一般指理財、治家，是對家庭事物的管理，其理論基礎(chǔ)是家政學。家政學是以人類家庭生活為主要研究對象的學科，是現(xiàn)代人類社會、經(jīng)濟、文化生活隨著社會競爭的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動社會化的步伐也日益提速，社會對家政服務(wù)的需求日漸趨升。
　　
　　然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會問題，這些問題必須引起重視不斷發(fā)展和進步的產(chǎn)物。家政學是融自然學、社會學和藝術(shù)于一體，包含有社會學、心理學、教育學、美學、醫(yī)學等學科的內(nèi)容，是綜合應用型學科。家政學所關(guān)注的主要問題是現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家庭關(guān)系的調(diào)適，家庭建設(shè)和管理技術(shù)技能的提高。
　　
　　家政服務(wù)是以家庭及其成員為主要服務(wù)對象。重點關(guān)注的是家庭生活的質(zhì)量，所解決的是家務(wù)勞動社會化的問題。它所提倡的服務(wù)內(nèi)容從傳統(tǒng)的保潔、理家、照顧老人、孩子到籌辦婚喪禮事、壽宴和家庭慶典、商品配送、家電維修、服裝裁剪、送餐上門、慶典用品出租、房屋維修、家庭教育等，涉及人們生活的方方面面，為眾多的家庭和個人帶來方便。家政服務(wù)業(yè)相對于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)而言，被稱為第三產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)隨著民生活水平的提高獲得了長足的發(fā)展。目前，有約70%的城鎮(zhèn)居民對家政服務(wù)有需求，市場潛力巨大，有利于擴大就業(yè)，在發(fā)達國家中從事第三產(chǎn)業(yè)的人員已占全部從業(yè)人員的60-70%，我國的各級政府均非常重視并支持家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展。