日期:2019-06-17 11:15:02
第一次找家政服務(wù)人員做室內(nèi)清潔的時(shí)候,需要注意些什么呢?
1、主動(dòng)介紹,讓家政服務(wù)員了解自己的家庭情況
妥善管理好自己的個(gè)人貴重物品,告知其盡量不要隨便亂動(dòng)貴重物品及錢(qián)財(cái)(古董、字畫(huà)、現(xiàn)金、首飾等);水電煤氣總開(kāi)關(guān)等要提前告知。
2、七部要讓家政服務(wù)員記住的電話
客戶的手機(jī)、家里的座機(jī)電話、家政公司電話;小區(qū)管理處電話;110、120、119;
3、遇見(jiàn)首飾如何處理
與家政服務(wù)人員商議好遺留在洗手間,或是撿到掉落在臥室地上,家具空隙里的首飾要如何處理。本來(lái)放在客戶梳妝臺(tái)上的首飾不能動(dòng)。
4、關(guān)于請(qǐng)假
告知家政服務(wù)人員請(qǐng)假或辭工要提前商議,若有急事不能到崗也要及時(shí)通知,具體情況要實(shí)話實(shí)說(shuō)。
5、關(guān)于態(tài)度
不能因?yàn)楣蛡蚣艺藛T為自己服務(wù)就存在高人一等的心態(tài),而對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行言辭攻擊;不隨意對(duì)家政服務(wù)人員指手畫(huà)腳。
6、禮節(jié)禮貌
不追根究底詢問(wèn)家政服務(wù)人員的個(gè)人隱私,對(duì)家里情況要詳細(xì)說(shuō)明;需要打掃或是不需要打掃的位置要及時(shí)告知;對(duì)家政服務(wù)人員未明確再次詢問(wèn)的地方要詳細(xì)說(shuō)明,避免因認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤造成其他嚴(yán)重后果。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)