2017年，國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布了《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級劃分及評定》兩項(xiàng)“國標(biāo)”，并于今年2月起實(shí)施。“國標(biāo)”對月嫂的級別和標(biāo)準(zhǔn)作了詳細(xì)規(guī)定，制定了從一星到金牌六個(gè)級別，每上一級都需要取得相應(yīng)的資質(zhì)和證書。

　　衡陽天成月嫂公司

　　目前，我市月嫂持有的職業(yè)資格證書多種多樣：月嫂證、母嬰護(hù)理師證、育嬰師證，至于“金牌月嫂”“高級母嬰護(hù)理師”之類的噱頭就更多了。

　　據(jù)了解，當(dāng)前我市月嫂培訓(xùn)完全市場化，不少家政公司，月嫂級別可以由他們自己定，這使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)五花八門的月嫂職業(yè)證書滿天飛。

　　依據(jù)《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，若無相應(yīng)職業(yè)資格證書又想成為“金牌月嫂”，需具備72個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷，且累計(jì)72個(gè)月客戶滿意無投訴。也就是說，成為一名“金牌月嫂”至少需要4年，甚至更長。

　　規(guī)范化和職業(yè)化是關(guān)鍵

　　目前我市很多家政公司僅僅是中介公司，對家政人員只有簡單培訓(xùn)，沒有回訪、考核等約束措施。因此，提高家政公司規(guī)范化管理能力，促進(jìn)月嫂職業(yè)化是解決問題的必由之路。

　　有業(yè)內(nèi)人士建議，只有政府加強(qiáng)監(jiān)督，建立嚴(yán)格的家政公司準(zhǔn)入機(jī)制，取締不符合標(biāo)準(zhǔn)的小家政公司，才能從源頭上解決月嫂良莠不齊的問題。

　　同時(shí)，雇主在挑選月嫂時(shí)，不僅要看月嫂的健康證、資格證等，還要看家政公司的營業(yè)資格，最好到口碑好、知名的正規(guī)家政公司，與其簽訂正規(guī)合同。

　　另外，政府可在社區(qū)建立官方提供母嬰護(hù)理服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，婦幼保健院與家政服務(wù)公司聯(lián)手合作，提供專業(yè)護(hù)理、保健指導(dǎo)，有需要的家庭可以到社區(qū)申請，由中介機(jī)構(gòu)分配，并建立社區(qū)月嫂監(jiān)督平臺，實(shí)行月嫂末位淘汰制等。