怎樣跟客戶談工資

日期:2019-08-16 11:08:36

  談工資是個較難面對的話題,畢竟入戶后雙方要長期相處,談工資就要有一定的方式和方法,不能漫天要價,也不能不符合市場水平,工資的漲幅和個人技能及客戶家的實際工作量相關(guān)。有人剛從事家政行業(yè),沒有做家政的經(jīng)驗,但期望工資還不低。在客戶面試時,她不著重問工作內(nèi)容和勞動強度,看自己能否勝任,而只關(guān)注工資的高低以及能否漲薪,覺得只要工資高,不管什么樣的工作自己都可以干。這完全是一種‘‘初生牛犢不怕虎”的架勢,更是一種無知者無畏的沖動。像這種好局騖遠,不切實際的學員,實踐證明,很難得到客戶認可,更不可能掙得高薪。

  與客戶談工資時,首先要先了解客戶家具體的工作內(nèi)容和工作量,并且衡量自己是否能勝任客戶的工作要求,在工作量及工作能力符合的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)家政公司的老師給出的市場價格提出自己的預(yù)期。如果價格跟客戶不能馬上達成一致,雙方可以設(shè)定一個試用期,試用期內(nèi)是雙方磨合、了解的過程,通過試用期的工作客戶了解了服務(wù)人員的技能水平,服務(wù)人員也能夠有個適應(yīng)新環(huán)境的過程。此時再談工資可能會達到一個良好的結(jié)果。

  最忌諱的是在還不知客戶家工作內(nèi)容時就過早問工資,這樣客戶會覺得你只知道要工資,很容易被客戶在面試中淘汰掉。

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