衡陽天成住家保姆的行為規(guī)范

　　1.不準亂看、亂翻、亂動雇主的東西

　　2.保證雇主家的財產(chǎn)安全不受損壞

　　3.雇主家的貴重物品、器具、通訊設(shè)備等，未經(jīng)雇主同意或公司指導(dǎo)，不準隨意使用

　　4.不準向雇主借錢或暗示性的向雇主索要錢物

　　5.不準盜竊、賭博、泡酒吧、泡網(wǎng)吧及打架斗毆

　　6.不準與異性成年人同住一室

　　7.不準與不相識的人亂拉關(guān)系

　　8.不準帶自己的親友在雇主家停留或食宿

　　9.不準擅自外出和夜不歸宿

　　10.雇主家的私事不要過問，不參與不傳話不泄露雇主家的隱私

　　11.不準打罵老幼病殘孕人員熱情周到地為雇主服務(wù)，對雇主家的生活習(xí)慣積極主動適應(yīng)對他人的不良習(xí)慣可予以提示

　　12.工作期間若與雇主發(fā)生矛盾，不準肆意哭鬧，不準以“我要走了”的簡單方法處理問題，應(yīng)及時的向所屬公司報告，等待單位解決矛盾

　　13.禁止隨意毀約，終止合同，未經(jīng)所屬公司和雇主同意不得私自更換用戶、私自離開工作崗位不辭而別

　　14.如果在雇主有侵害家政服務(wù)人員人身安全及合法權(quán)益的事情或雇主有違法行為,應(yīng)向所屬公司和地方有關(guān)部門(社區(qū)組織、公安部門等)報告員工日常行為規(guī)范員工日常行為規(guī)范員工日常行為規(guī)范員工日常行為規(guī)范。

　　家政人員工作管理制度

　　第一、家庭經(jīng)濟管理

　　經(jīng)濟是家庭幸福生活的物質(zhì)基礎(chǔ)。搞好家庭經(jīng)濟管理必須從勤儉二字著眼。對家政服務(wù)人員來說，經(jīng)濟管理工作主要是對客戶日常生活開支的管理，對采購工作要學(xué)會計劃、核算和記賬等等，并主動接受客戶監(jiān)督。

　　第二、家務(wù)勞動管理

　　日常家務(wù)勞動對改善家庭經(jīng)濟狀況，團結(jié)全體家庭成員，建立團結(jié)互助的氣氛具有極重大的意義。當前，家務(wù)勞動負擔的減輕，家務(wù)勞動的社會化已成為一個十分矚目的問題。家務(wù)工作繁雜多樣，要把它處理得井井有條，一定要遵循科學(xué)設(shè)計、見縫插針、講求效率的原則，使之事半功倍。

　　第三、家庭飲食管理

　　要求家政人員需要懂得一些中國菜的烹調(diào)知識，家庭常用菜譜，食物的儲存和衛(wèi)生常識，使飲食做到多樣化、合理化。做一名優(yōu)秀的家政服務(wù)人員，不僅要懂得如何購買食物，而且要善于研究如何做出來的飯菜色彩鮮艷，香氣撲鼻，味道可口，營養(yǎng)豐富。這就要求家政服務(wù)人員具備飲食管理和制作的知識。

　　第四、家庭環(huán)境管理

　　家政服務(wù)人員不僅要做好居室的保潔工作，還要具備美化家庭環(huán)境的知識，學(xué)會如何布置使人心情舒暢。以居室的色調(diào)為例，如果涂上冷色(淺綠、淺藍、淡青)使人覺得格外舒服，和諧悅目，令人有安詳、雅致和清涼之感。若涂上暖色(紅、紫、黃褐色)則令人頭昏眼花，有急躁、疲倦之感。此外還有家具的配置和擺放，室內(nèi)照明的選擇，窗簾的選擇等等。

　　第五、家庭安全管理

　　煤氣、電力、化學(xué)物質(zhì)、易燃物品、有毒物品等已經(jīng)進入現(xiàn)代化的家庭，如何做好防火、防毒、防盜的工作，也是現(xiàn)代家庭管理的一個重要方面。