日期：2021-08-13 10:32:06
面試目的：通過溝通接觸客戶從你身上找到客戶需要了解的東西
給客戶一個好的第一印象。大氣（錢）開朗好溝通
聰明靈活（反應(yīng)能力）
溝通的過程中體現(xiàn)你的的專業(yè)程度。（家政技能）
你個人的人品素質(zhì)。
客戶接待有待聘阿姨完成門口迎接入座到水送客人。
服從本公司安排（技能工資）
個人隱私問題不允許講，以免引起客戶的多慮。離婚小孩在家一個人沒有人照顧家庭的一些不愉快的事情
是否有工作淘寶6心不定無所謂
是否確定上單
是否具備相應(yīng)的工作能力工作時間合適
了解客戶基本情況（找到相似點講出自己的賣點）
推薦自己80%家政20%
你自己主動50被動30
好面子一定要說原因
搞清楚客戶的具體工作量（本地人不要問人數(shù)房子），一天的工作流程，周期性工作，工作的側(cè)重點，小孩的游戲場所安全，衛(wèi)生生活引導。
溝通的時間要看到，客戶的臉講話。
講話注意方式方法用肯定語氣回答問題表情
不得直接回絕客戶（有不明白的問題不理解問題）
尊重客戶（胯臉沒有咱們的事情我們走）
不得提附加條件加工資晚幾天去
回答問題不得模棱兩可我沒有想好
不得亂講一起簡單明了語速要慢一點所問非所答
面試后接待起身送客人到電梯再見！
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、玻化效果
深層護理、基本保養(yǎng)
您的預約信息已經(jīng)成功提交，我們會盡快與您聯(lián)系
感謝您選擇我們！
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