一、積極主動，講究信用

    家政服務(wù)員剛參加工作，應(yīng)積極關(guān)心集體，維護集體的榮譽，雇主布置的工作任務(wù)要積極主動地去完成，并盡自己最大的力量把事情辦好，對周圍同志的困難要多些關(guān)心，主動熱情地給予幫助。凡是答應(yīng)別人的事要盡量爭取辦好，不能言而無信。

    二、熱情待人，坦誠相見

    這是與人交往時最重要的基本準(zhǔn)則。為人處事切忌口是心非、傲慢無禮、虛情假意，甚至專門以看別人笑話為樂、作為家政服務(wù)員尤其要注意保持朝氣蓬勃、樂觀爽朗、熱情、善良、坦誠的性格。

    三、尊重他人、注意禮貌

    要虛心傾聽別人的意見，要多使用那些使人感到親切和富有人情味的禮貌語言，如“請”、“您好”、“對不起”、“勞駕”、“打擾您”、“愿意勞駕”等等。說話時，要面帶微笑，語調(diào)輕切。

    四、是虛心學(xué)習(xí)、不恥下問

    不能不懂裝懂，一個妄自尊大、不懂裝懂的人是不可能獲得別人好感的，要虛心學(xué)習(xí)別人的長處，增長各方面的知識，擴大自己的知識視野，不斷提高自身修養(yǎng)。這樣當(dāng)你和周圍的人交往時，你就會獲得更多的自由，結(jié)識更多的朋友。在與人交往的過程中對自己不懂不會做的事，切忌盲目闡述自己的見解或盲目地去做事，應(yīng)做到不懂多問。