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發(fā)布主體

政策規(guī)劃

要點(diǎn)

2015年

國務(wù)院辦公廳

《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的指導(dǎo)意見》

實(shí)施家政服務(wù)員、養(yǎng)老護(hù)理員、病患服務(wù)員等家庭服務(wù)從業(yè)人員專項(xiàng)培訓(xùn)，鼓勵和規(guī)范家政服務(wù)企業(yè)以員工制方式提供管理和服務(wù)，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理。

2016年

國務(wù)院辦公廳

《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的若干意見》

加快建設(shè)社區(qū)綜合服務(wù)信息平臺，對接供求信息，提供助餐、助潔、助行、助浴、助醫(yī)等上門服務(wù)，提升居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率和服務(wù)水平。

國務(wù)院辦公廳

《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大旅游文化體育健康養(yǎng)老教育培訓(xùn)等領(lǐng)域消費(fèi)的意見》

圍繞旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老、教育培訓(xùn)等重點(diǎn)領(lǐng)域，引導(dǎo)社會資本加大投入力度，通過提升服務(wù)品質(zhì)、增加服務(wù)供給，不斷釋放潛在消費(fèi)需求。

2018年

中共中央、國務(wù)院

《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》

加快居民生活服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，探索開展家政服務(wù)員注冊登記制，落實(shí)家政服務(wù)人員上崗培訓(xùn)制度，創(chuàng)建示范性家政服務(wù)站，引導(dǎo)家政服務(wù)專業(yè)化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，打造運(yùn)作規(guī)范、特色突出、影響力大的區(qū)域家政服務(wù)知名品牌。加大力度對便民服務(wù)平臺進(jìn)行升級改造，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+家政”服務(wù)平臺，融合線上線下渠道，為居民提供便捷服務(wù)。推動有條件的職業(yè)院校開設(shè)家政相關(guān)專業(yè)，支持產(chǎn)教融合、校企合作，大力開展訂單式培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。

2019年6月

國務(wù)院

《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》

意見提出10方面重點(diǎn)任務(wù)：一是采取綜合支持措施，提高家政從業(yè)人員素質(zhì)。二是適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級要求，著力發(fā)展員工制家政企業(yè)。三是強(qiáng)化財(cái)稅金融支持，增加家政服務(wù)有效供給。四是完善公共服務(wù)政策，改善家政服務(wù)人員從業(yè)環(huán)境。五是健全體檢服務(wù)體系，提升家政六是推動家政進(jìn)社區(qū)，促進(jìn)居民就近享有便捷服務(wù)。服務(wù)人員健康水平。七是加強(qiáng)平臺建設(shè)，健全家政服務(wù)領(lǐng)域信用體系。八是加強(qiáng)家政供需對接，拓展貧困地區(qū)人員就業(yè)渠道。九是推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提升家政服務(wù)規(guī)范化水平。十是發(fā)揮規(guī)范示范作用，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2019年7月

國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等

《關(guān)于開展家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動試點(diǎn)工作的通知》

推動試點(diǎn)地區(qū)出臺一批可持續(xù)、可復(fù)制的政策措施，培育一批競爭力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高、經(jīng)濟(jì)社會效益好的家政企業(yè)，加強(qiáng)家政行業(yè)信用體系建設(shè)，健全家政人才培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)地區(qū)家政服務(wù)實(shí)訓(xùn)能力全覆蓋。促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)質(zhì)量進(jìn)一步提高，基本實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化發(fā)展。

2019年12月

商務(wù)部、國家衛(wèi)生健康委員會

關(guān)于建立家政服務(wù)員分類體檢制度的通知（征求意見稿）

建立家政服務(wù)員分類體檢制度，規(guī)范家政服務(wù)員體檢工作。

2020年8月

國家發(fā)展改革委

《關(guān)于開展家政服務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)專項(xiàng)行動的通知》

構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型行業(yè)管理體系，以推進(jìn)家政企業(yè)、家政服務(wù)人員及消費(fèi)者信用記錄為重點(diǎn)，以建立健全家政服務(wù)業(yè)信用工作機(jī)制為保障，堅(jiān)持守信激勵與失信懲戒并舉、行業(yè)自律與政府監(jiān)管并重，進(jìn)一步增強(qiáng)各地各部門信用工作意識，明確工作責(zé)任，建立長效機(jī)制，營造齊抓共管的工作氛圍；進(jìn)一步引導(dǎo)規(guī)范家政企業(yè)、從業(yè)人員和消費(fèi)者的行為，營造誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場環(huán)境，增強(qiáng)全社會的誠信意識和信用水平，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范發(fā)展。

省市

內(nèi)容

重慶市

推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給。

天津市

加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)。推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)。

北京市

促進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展，著力發(fā)展健康、養(yǎng)老、有幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)。

內(nèi)蒙古自治區(qū)

推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給。

寧夏自治區(qū)

推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給，增強(qiáng)個性化、多樣化、柔性化服務(wù)能力。用好國家政策，吸引社會資本，加大政府投入，加快實(shí)施一批強(qiáng)基礎(chǔ)、增功能、利長遠(yuǎn)的重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程。

廣西自治區(qū)

推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給，增加高端公共服務(wù)業(yè)產(chǎn)品供給。

山東省

推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性展務(wù)業(yè)供給。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)新興業(yè)態(tài)。

福建省

提升文旅、康養(yǎng)、育幼、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級。

河南省

加強(qiáng)應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)，深入推進(jìn)全民技能振興工程，積極培育“中原大工匠”，著力培養(yǎng)家政服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域人才。大力發(fā)展現(xiàn)代金融、科技服務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、商務(wù)咨詢等知識密集型服務(wù)亞，培育壯大家政等服務(wù)業(yè)，打造文化旅游、健康養(yǎng)老萬億級產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給。

廣東省

推動生活性服務(wù)業(yè)向精細(xì)和高品質(zhì)升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文旅、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)。高質(zhì)量推動“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項(xiàng)工程。

青海省

推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，開發(fā)居民生活服務(wù)衍生品產(chǎn)業(yè)鏈。

吉林省

穩(wěn)固提升商業(yè)貿(mào)易、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融等支柱服務(wù)業(yè)，推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，打造一批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。順應(yīng)消費(fèi)升級趨勢，加快發(fā)展文旅、體育、養(yǎng)老、撫幼、家政、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容等服務(wù)消費(fèi)，深度開拓城鄉(xiāng)消費(fèi)市場。

河北省

加快城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打造現(xiàn)代商業(yè)街區(qū)和風(fēng)情街區(qū)，推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文旅、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)。

湖南省

適當(dāng)增加公共消費(fèi)。促進(jìn)餐飲住宿、文化體育、健康養(yǎng)老、旅游休閑、家政服務(wù)等生活性服務(wù)業(yè)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。

云南省

加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、家政、物業(yè)等生活性服務(wù)業(yè)，推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，發(fā)展高品質(zhì)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、戶外運(yùn)動和休閑產(chǎn)業(yè)。

江西省

積極發(fā)展健康、養(yǎng)老、健身休閑、家政服務(wù)等產(chǎn)業(yè)，推動體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、豐富健身服務(wù)種類，完善家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信用、培訓(xùn)等體系，更好滿足人民群眾個性化、多樣化、高端化消費(fèi)需求。放寬服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域市場準(zhǔn)入，擴(kuò)大家政等優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給。

黑龍江省

加快生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，促進(jìn)健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、培訓(xùn)、家政、物業(yè)等產(chǎn)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。

貴州省

加·快發(fā)展教育培訓(xùn)、托育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)。

陜西省

推動文化旅游、健康養(yǎng)老、家政物業(yè)、商貿(mào)服務(wù)、體育健身等生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)、多元化發(fā)展，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給。積極發(fā)展健康、教育、養(yǎng)老、家政、育幼等服務(wù)消費(fèi)。

安徽省

推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給。

湖北省

推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，擴(kuò)大公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)俱給。

海南省

圍繞自由貿(mào)易港產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興，重點(diǎn)推進(jìn)建筑、家政、養(yǎng)老護(hù)理、旅游、物流等領(lǐng)域農(nóng)民工專項(xiàng)技能提升。