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日期：2022-08-16 08:33:44

　　1、電話咨詢

　　公司了解孕婦預產期、產婦和寶寶相關情況;

　　客戶提出用人要求和標準;

　　雙方就服務內容、方法、時間、費用問題等問題相互溝通，達成共識；

　　公司推薦與客戶匹配的服務員。

　　2、公司通過網站或電子郵件發(fā)送簡歷給客戶介紹服務員的詳細情況。

　　3、洽談：約定時間安排客戶與月嫂見面。

　　4、簽訂合同，客戶繳納定金或服務費。

　　月嫂入戶服務：

　　月嫂上戶，進行母嬰評估。

　　和新爸媽一起進行母嬰狀況分析，調整護理方案。

　　開始工作，每日進行工作記錄。

　　對新爸媽進行母嬰護理指導。

　　后期跟蹤、服務評估、服務結束：

　　客戶對月嫂服務進行評估。

　　移交月嫂工作記錄和客戶評價。

　　服務結束。

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