廣州家政行業(yè)面臨大洗牌

日期:2004-06-26 23:51:00

  記者昨日獲悉,廣東東省家政協(xié)會(huì)將成立培訓(xùn)各類家政從業(yè)人員的家政學(xué)院,并擬將從應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是學(xué)外語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生中招聘一批高素質(zhì)人才做綜合性“高級(jí)管家”。這些人員經(jīng)培訓(xùn)后,主要進(jìn)入涉外家庭、外企工作的高級(jí)白領(lǐng)家庭和三高家庭(高級(jí)知識(shí)分子、高級(jí)干部、高收入家庭)等。

  據(jù)了解,隨著廣州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、外商投資企業(yè)的增多,越來(lái)越多的涉外家庭在州落戶,并逐漸硓城市融合,這些涉外家庭也因自身的需求,帶動(dòng)了涉外型家政人員這個(gè)特殊的就業(yè)市場(chǎng)。

  家政業(yè)成“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。

  在一般人眼里,家政工作一般會(huì)和保姆、鐘點(diǎn)工等聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為這種工作無(wú)非就是“侍候人、打雜”。

  對(duì)此,省家政協(xié)會(huì)市場(chǎng)管理辦主任原蕾表示,人們應(yīng)該扭轉(zhuǎn)這種偏見。隨著家政服務(wù)市場(chǎng)的逐步產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化,家政從業(yè)人員的素質(zhì)也將不斷提高。據(jù)悉,廣州市有居住人口658萬(wàn),平均每戶3.12人,共有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)家庭,其中至少超過(guò)20%的家庭有“將家務(wù)事交給專門的人打理”的需要,崗位空缺40萬(wàn)個(gè),尚不包括家教、特護(hù)等市場(chǎng)細(xì)分要求。以廣州40萬(wàn)個(gè)保姆崗位,每戶每月開支500元計(jì),單以此項(xiàng)每年“產(chǎn)值”即達(dá)20億元。

  從全國(guó)范圍看,需求總量更加龐大,市場(chǎng)需求顯示出巨大的產(chǎn)業(yè)化前景。故有人將家政業(yè)稱為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,與IT、生物工程等高科技產(chǎn)業(yè)相提并論。

  一位業(yè)內(nèi)資深人士稱,廣州推出針對(duì)外籍及高收入家庭的“高級(jí)管家”,這個(gè)市場(chǎng)需求是潛在的。

       “高級(jí)管家”月薪千五以上。

  廣州某家庭服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說(shuō),涉外型家政服務(wù)人員的需求在不斷增大,要求正規(guī)培訓(xùn)涉外型家政服務(wù)人員已經(jīng)很重要。廣東省家政協(xié)會(huì)的原主任說(shuō),涉外家庭一般要求服務(wù)人員會(huì)一點(diǎn)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)口語(yǔ),能知曉一定的西方禮儀,特別是餐桌禮儀,懂得使用各種電器,會(huì)熨燙面料較好的服裝,能燒家常菜等,最好還能幫忙處理一些簡(jiǎn)單的文書,“高級(jí)管家”恰恰彌補(bǔ)了這一塊市場(chǎng)需求。這些“高級(jí)管家”的月薪可以達(dá)到1500元以上。

  多數(shù)大學(xué)生不愿當(dāng)管家。

  對(duì)招聘應(yīng)屆大學(xué)生,特別是學(xué)外語(yǔ)的大學(xué)生做“高級(jí)管家”,大學(xué)生能不能接受呢?

  廣州某師范大學(xué)畢業(yè)班的女大學(xué)生阿鐘表示,她寧愿暫時(shí)失業(yè)也不會(huì)去做所謂的“高級(jí)管家”,其實(shí)還不就是“高級(jí)保姆”?這種心態(tài)應(yīng)該說(shuō)代表了大多數(shù)大學(xué)生的想法。

  但也有贊同的。廣州市某學(xué)院女生阿紅表示,現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生越來(lái)越多,工作崗位越來(lái)越難找,有時(shí)不妨轉(zhuǎn)變一下就業(yè)觀念,做“高級(jí)管家”不失為一種選擇??梢哉f(shuō),阿紅的想法是比較理性且具有前瞻性的,關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變自己的就業(yè)心態(tài),努力尋求就業(yè)空間。

     中青年女性是最佳人選。

  信品泰家政公司總經(jīng)理謝曦表示,如果要培訓(xùn)“高級(jí)管家”,她比較看好30多歲的中青年女性,因?yàn)檫@個(gè)年齡階段的女性已經(jīng)有了一定的生活經(jīng)驗(yàn),對(duì)生活的各項(xiàng)事務(wù)比較熟悉,只要針對(duì)雇主的要求有針對(duì)性地加以培訓(xùn),就能很快上手。

  相比剛出校門的學(xué)生,生活經(jīng)驗(yàn)尚還稚嫩,有些甚至以前連自己家里的家務(wù)都沒有做過(guò),所以培訓(xùn)起來(lái)要費(fèi)更多的精力。同時(shí),剛出大學(xué)校門的大學(xué)生的心態(tài)都比較心高氣傲,要調(diào)整擺正自己的心態(tài)。

  正祥和家政公司總經(jīng)理田欣也表示,剛畢業(yè)的大學(xué)生雖然素質(zhì)不錯(cuò),但因?yàn)槿狈ι畹滋N(yùn),并不是做“高級(jí)管家”的適合人選。他認(rèn)為,“高級(jí)管家“的市場(chǎng)主要集中于富豪家庭和珠江三角洲的富裕家庭。等市場(chǎng)成熟后,他將會(huì)進(jìn)軍“高級(jí)管家”的領(lǐng)域。

  家政專業(yè)已走進(jìn)大學(xué)。

  可喜的是,魚龍混雜的家政業(yè)大洗牌的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。據(jù)悉,勞動(dòng)和社會(huì)保障部已把家政服務(wù)列入了持證上崗的職業(yè)范圍,并于去年7月1日實(shí)施了《家政服務(wù)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,將家政服務(wù)員職業(yè)定為三級(jí)。而深圳將率先規(guī)定具備初中以上文化程度的保姆取得相應(yīng)資格后才能上崗,家政專業(yè)也已走進(jìn)大學(xué)。

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