客戶(hù)心理接受價(jià)格不變是重要原因

　　“什么都漲了，就工資沒(méi)有漲。”這是客戶(hù)喜歡新手家政服務(wù)員的主要原因?！翱蛻?hù)預(yù)算跟以前是一樣的，但家政服務(wù)員待遇不同了，不變的價(jià)格只能請(qǐng)到?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)的‘新人’了?！?/p>

　　一邊是客戶(hù)不斷降低的價(jià)格，一邊是不斷要求提高待遇的家政服務(wù)員。不過(guò)東莞理工學(xué)院教育培訓(xùn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人許旭卻認(rèn)為，另外一個(gè)重要的原因是，經(jīng)過(guò)家政培訓(xùn)行業(yè)多年的發(fā)展，由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)時(shí)更加注重實(shí)踐等環(huán)節(jié)，即使是“新手”，職業(yè)技能也一樣過(guò)硬，客戶(hù)就沒(méi)必要多花錢(qián)請(qǐng)貴的“熟手”。

　　家政行業(yè)可從內(nèi)地城市補(bǔ)充新人

　　在不少人的觀念中，家政服務(wù)行業(yè)一直是低端行業(yè)，“新人”受歡迎，更加壓低了這個(gè)行業(yè)的平均待遇。唐澤武認(rèn)為，這對(duì)行業(yè)發(fā)展多少有點(diǎn)不好的影響，但東莞畢竟是制造業(yè)城市，家政行業(yè)的發(fā)展短期擺脫不了提供普通家政服務(wù)員的狀況。而且9月不少家長(zhǎng)因孩子上學(xué)，急需普通家政員。

　　據(jù)了解，天成家政為了應(yīng)付“新人”短缺的現(xiàn)象，目前陸續(xù)在廣西玉林、貴州貴陽(yáng)、湖南永州三地開(kāi)設(shè)了分點(diǎn)。唐澤武告訴南都記者，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，必須保證人員充足，而在內(nèi)地設(shè)點(diǎn)從這些分點(diǎn)招人更有效，這樣也可以讓家政服務(wù)員在東莞更具有價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力，并且所有上崗的家政服務(wù)員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了家政培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。