通過由市貿(mào)易局、市財(cái)政局、市總工會(huì)聯(lián)合推出的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作，日前，杭州有553名就業(yè)困難人員獲得了《家政服務(wù)工程崗前培訓(xùn)合格證》，其中，487人已走上了家政服務(wù)新崗位。

　　通過培訓(xùn)，這些有“派司”的家政服務(wù)人員更受青睞。

　　隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為朝陽行業(yè)，對(duì)高素質(zhì)家政服務(wù)人員的需求日益增加，市政府也已把家政服務(wù)行業(yè)列為十大特色潛力行業(yè)之一。但家政服務(wù)業(yè)還處于發(fā)展的初級(jí)階段，存在一些亟待解決的問題，因此，全國(guó)總工會(huì)決定，積極參與和配合財(cái)政部、商務(wù)部、中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門推動(dòng)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)。

　　“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的對(duì)象大多數(shù)是外來農(nóng)民工，培訓(xùn)內(nèi)容上主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同。

　　通過培訓(xùn)，大部分學(xué)員的家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多需要注意的禮節(jié)知識(shí)。平時(shí)工作中，我會(huì)要求自己時(shí)刻注意。周末做鐘點(diǎn)工時(shí)，我用了培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪知識(shí)、衣物護(hù)理知識(shí)，客戶十分滿意?！卑不战鹫h女民工李某在培訓(xùn)前多次遭客戶的投訴，家政部只好讓她停工待訓(xùn)。這次參加培訓(xùn)后再上崗，思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力都有了明顯提升，客戶也都十分滿意。年中她還被評(píng)為家政部的“明星”員工。