在傳統(tǒng)觀念中，保姆與雇主的關(guān)系就是勞動關(guān)系。其實(shí)不然！這個看似“另類”的案例，無論是給當(dāng)事保姆、雇主還是廣大市民讀者都上了生動一課。而雇傭住家保姆，是否就意味著是24小時雇傭？在此期間，如果保姆意外受傷，雇主是不是就必須承擔(dān)責(zé)任？保姆與雇主之間究竟是怎樣的法律關(guān)系？請看主辦法官及法學(xué)專家以案說法。

　　為什么？

　　洗澡摔傷

　　保姆向雇主索賠3萬元敗訴

　　法院：保姆摔傷時未從事家政工作，雇主不存在過錯

　　保姆在雇主家洗澡，腳下一滑摔傷，導(dǎo)致左手臂骨折。保姆認(rèn)為，是雇主讓她24小時上班，她勞累過度摔傷的，雇主應(yīng)該賠償她損失，并將雇主告上了南寧市青秀區(qū)法院。法院認(rèn)為，保姆受傷時沒有從事與家政服務(wù)有關(guān)的工作，雇主不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。目前，判決已經(jīng)生效。

　　保姆：

　　24小時從事家政工作

　　勞累過度摔傷雇主該賠

　　今年40多歲的阿云（化名）從事家政服務(wù)有幾年時間了。2009年10月的一天，經(jīng)南寧市某家政公司介紹，到青秀區(qū)的小覃（化名）家做保姆。阿云每天的工作主要是買菜做飯、打掃衛(wèi)生，雙方約定保姆每月工資為1500元。

　　阿云說，在2010年9月3日前，她都是上午9時30分工作至晚上8時。2010年9月4日起，按照小覃夫婦的要求，她開始做住家保姆，全天24小時在小覃家中。可阿云剛待到第三天就出事了。當(dāng)年9月6日中午1時許，阿云洗澡時，在小覃家的衛(wèi)生間意外摔傷。

　　摔傷后，阿云自己馬上到醫(yī)院門診進(jìn)行治療，醫(yī)院診斷她的左肱骨大結(jié)節(jié)骨折，并給她對癥治療。阿云為此花了近500元醫(yī)藥費(fèi)。對阿云摔傷，小覃也很同情她，在給阿云發(fā)工資時，小覃還多給了她1000元。

　　然而，阿云自己也料想不到的是，5個月后，她卻因這次摔傷骨折住進(jìn)了醫(yī)院。原來，受傷幾個月后，阿云老感覺左肩疼痛，并且不能活動。2011年1月初，阿云住院一檢查，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她骨折已愈合，但患有左肩關(guān)節(jié)粘連。無奈，阿云只好手術(shù)治療，為此她花去醫(yī)療費(fèi)1.6萬多元。

　　去年3月初，阿云出院后，便將小覃夫婦告上了青秀區(qū)法院。阿云說，她是因小覃夫婦的要求24小時在她家從事家政服務(wù)工作。因?yàn)閯诶圻^度，導(dǎo)致洗澡時頭暈摔傷。小覃夫婦對她的受傷存在重大過錯，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。她因?yàn)槭軅蠹绮荒軇樱昂?個月不能工作。小覃夫婦應(yīng)該賠償她醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)損失3.1萬多元。

　　雇主：

　　不穿鞋洗澡導(dǎo)致摔倒

　　非工作時間與己無關(guān)

　　去年9月，法院公開審理該案。法庭上，阿云到底是24小時的住家保姆，還是按時上下班的鐘點(diǎn)工？雙方為此爭執(zhí)不休。

　　阿云強(qiáng)調(diào)她是24小時在雇主家服務(wù)。而小覃夫婦說，阿云從事的是買菜做飯、打掃衛(wèi)生等基本的家務(wù)勞動，沒有24小時工作的必要，且他們也從沒要求阿云24小時工作。阿云自稱“勞累過度”，根本就沒有證據(jù)證實(shí)。阿云摔傷是因?yàn)樗丛钑r不穿鞋所致，是她自身疏忽大意造成的，雇主對此沒有過錯。

　　而且，阿云受傷后，已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)治療，并且治愈。由于阿云沒有依照醫(yī)囑在復(fù)位脫夾板后，進(jìn)行功能恢復(fù)性鍛煉，從而導(dǎo)致左骨肩關(guān)節(jié)出現(xiàn)粘連。由此產(chǎn)生的手術(shù)醫(yī)療和誤工費(fèi)用，與他們無關(guān)。更何況，阿云摔傷時，并不是從事與家政服務(wù)有關(guān)的工作。她的摔傷不屬于勞務(wù)行為所致，他們不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　法院：

　　保姆洗澡自己摔傷

　　雇主無過錯不擔(dān)責(zé)

　　阿云到底是住家保姆還是鐘點(diǎn)工？法院對此并沒有進(jìn)行最終認(rèn)定。法院認(rèn)為，阿云與小覃夫婦之間存在家政服務(wù)勞務(wù)雇傭關(guān)系。依照《侵權(quán)責(zé)任法》第35條的規(guī)定，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)自己受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　在該案中，阿云認(rèn)為她受傷，是因?yàn)樾●驄D要求她24小時工作。她因此勞累過度，導(dǎo)致洗澡時頭暈摔傷?？捎捎诎⒃铺峁┑淖C據(jù)，不能證實(shí)事實(shí)情況，法院不予采信。法院認(rèn)為，阿云是因天氣炎熱，為解暑沖涼在洗澡時不慎失足摔傷。傷害發(fā)生時，阿云并未從事與家政服務(wù)有關(guān)的工作。因此小覃夫婦對阿云洗澡時摔倒所受傷害，不存在過錯。法院判決，駁回阿云的訴訟請求。

　　是什么？

　　雇主與保姆之間并非勞動關(guān)系

　　釋疑：發(fā)生傷害糾紛，只能依據(jù)過錯原則擔(dān)責(zé)

　　提醒：事先約定責(zé)權(quán)義務(wù)，共同防范意外風(fēng)險(xiǎn)

　　眼下在邕城，請個住家保姆帶孩子、照顧老人，請個鐘點(diǎn)工打理家務(wù)，這樣的家庭非常多。由于保姆這個行業(yè)的特殊性，哪些是保姆的工作時間，常常很難清晰介定，尤其是住家保姆。

　　雇個住家保姆，是否就意味著是24小時雇傭？雇主就該24小時負(fù)責(zé)？雇主與保姆之間究竟是怎樣的法律關(guān)系？帶著這些疑問，15日，記者采訪了主辦該案的法官及法學(xué)專家。

　　釋疑：主辦該案的黃法官告訴記者，雇主與保姆之間并非勞動關(guān)系，而是家務(wù)服務(wù)雇傭關(guān)系，不同于單位與勞動者之間的雇傭關(guān)系。因此，發(fā)生傷害糾紛，不能適用勞動法。而只能依據(jù)過錯原則，來判定雙方該承擔(dān)的責(zé)任。

　　“雇主與保姆之間，實(shí)際上是民事服務(wù)合同關(guān)系。我們國家把家庭保姆排除在勞動法之外的。很多人以為家庭保姆工作時間受傷，就算工傷，這是個誤區(qū)?！睆V西政法管理干部學(xué)院副教授張萍如是說。張萍一直從事勞動法的研究教學(xué)。

　　張萍說，按照她的理解，雇主與保姆之間產(chǎn)生糾紛，只能算是民事爭議?，F(xiàn)實(shí)中，很多人混淆了這個法律關(guān)系，常常用勞動法的一些規(guī)定，來看待雙方之間的糾紛。而承擔(dān)民事責(zé)任，依據(jù)的是過錯歸責(zé)原則。也就是說，不管你是24小時保姆，還是鐘點(diǎn)工。保姆摔傷后雇主要承擔(dān)責(zé)任，必須是雇主有過錯?；蛘弑Ｄ芬蚬ぷ鞫軅?，這是基本條件。

　　張萍告訴記者，在我國民法中，有無過錯責(zé)任的規(guī)定，就是當(dāng)事一方?jīng)]有任何過錯，也要承擔(dān)責(zé)任?？芍挥挟a(chǎn)品缺陷致人損害、高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害、環(huán)境污染致人損害等損害賠償案件，才適用該條款。而雇主與保姆之間的人身傷害，并不在此列。

　　提醒：雇主與保姆該怎樣保障各自的權(quán)益？黃法官與張萍共同建議，雙方在事前就應(yīng)明確約定，包括工作時間、工作內(nèi)容，以及雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。這樣，一旦發(fā)生因工作或非因工作受傷，就可以清晰地界定。

　　張萍說，他們雙方可以在服務(wù)協(xié)議中，對工作時間、工作內(nèi)容等進(jìn)行詳細(xì)約定。結(jié)合保姆照顧的不同對象，就可以清晰看出哪個時段屬于對方的工作時間。而且，民法中有約定優(yōu)先的規(guī)定，如果雙方約定清楚，出現(xiàn)糾紛，就能依據(jù)約定，分辨哪些是保姆自己的過錯，哪些是各有一部分責(zé)任。（記者王斯）

　　名詞解釋

　　無過錯責(zé)任

　　無過錯責(zé)任：也叫無過失責(zé)任原則。它是指損害的發(fā)生既不是加害人的故意也不是受害人的故意和第三人的故意造成的，但法律規(guī)定由加害人承擔(dān)民事責(zé)任的一種特殊歸責(zé)原則；它是一種基于法定特殊侵權(quán)行為的歸責(zé)原則，其目的在于保護(hù)受害人合法權(quán)益，有效彌補(bǔ)受害人因特殊侵權(quán)行為所造成的損失。它與過錯責(zé)任原則、公平責(zé)任原則共同構(gòu)成現(xiàn)代司法制度中侵權(quán)民事責(zé)任的三大歸責(zé)原則。

　　典型適用無過錯責(zé)任的案件有：產(chǎn)品缺陷致人損害、高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害、環(huán)境污染致人損害、地面施工致人損害、飼養(yǎng)的動物致人損害等損害賠償案件。

　　案例鏈接

　　江蘇常州：保姆不慎摔傷雇主賠6.5萬

　　孫大媽在雇主陳某家為其老母親做護(hù)理工作。2007年1月底，因?qū)O大媽操作不慎，其先后兩次摔倒致傷；后經(jīng)醫(yī)院診治，用去醫(yī)療費(fèi)5萬余元，并于2008年4月30日自己到醫(yī)院申請傷殘鑒定，經(jīng)醫(yī)院認(rèn)定為七級傷殘。雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議，由陳某一次性賠償孫大媽3萬元。

　　孫大媽回家后，感到身體不適，經(jīng)醫(yī)院診斷，老傷未愈，需繼續(xù)治療。隨后，孫大媽多次找陳某要求增加醫(yī)療費(fèi)用，均無果而終。無奈之下，孫大媽一紙?jiān)V狀將陳某告上法院。后在調(diào)解員的耐心調(diào)處下，雙方終于達(dá)成協(xié)議，陳某同意在已給付3萬元的基礎(chǔ)上，再一次性給付孫大媽3.5萬元。