一、服務(wù)保障

　?。ㄒ唬┛煽康募艺⒁虂碓?/p>

　　我公司阿姨來源承諾：

　　所有的家政阿姨均是以老帶新，由可靠的老阿姨帶新阿姨，阿姨在我公司檔案資料上至少要留阿姨的2個以上家人或親戚電話，并逐一打電話核實檔案信息真假，保證每個阿姨的身份信息真實可靠，有根有底，并由公司統(tǒng)一組織在武漢市公立醫(yī)院體檢，體檢報告合格后才可培訓(xùn)安排上崗。

　?。ǘI(yè)的家政上崗培訓(xùn)

　　新阿姨全部經(jīng)過職業(yè)道德、家庭禮儀及相關(guān)家政技能的初步培訓(xùn)，阿姨上崗后，公司還會根據(jù)阿姨的工作狀況開展有針對性的后期培訓(xùn)。

　?。ㄈ┩晟频暮罄m(xù)跟蹤服務(wù)

　　阿姨在客戶家工作期間，阿姨在客戶家工作過程中，會定期進(jìn)行電話回訪或安排客服代表進(jìn)行家訪。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　?。ㄒ唬┣鍧嵭l(wèi)生

　?。?）廚房:抹布分開，鍋、碗洗干凈，灶面、脫排、墻磚無油漬，臺面、冰箱、微波爐、烤箱、洗碗機外表無油漬。衛(wèi)生間：抹布分開，鏡面保持干凈，洗臉盆光亮、臺面整齊，浴缸、墻磚干凈，毛巾架整齊，抽水馬桶光亮如新、無臭味，地面干凈無毛發(fā)。

　?。?）客廳:電視機、電視柜、音像、沙發(fā)、茶幾、花架、餐桌、廳柜、酒柜無塵灰，地毯定期清洗消毒，地板干凈無雜物定期打臘。

　?。?）臥房:打掃前敲門進(jìn)房，床單、被單、枕套拉直鋪平，定期更換清洗，電視柜、電視機、床頭柜、梳妝臺、梳妝鏡、衣柜無塵，屋內(nèi)保持清新整潔。

　?。?）書房:書架整齊，電腦桌、電腦、電話無塵，辦公桌整潔，書刊放整齊，地面無塵。?

　?。ǘ├先伺阕o(hù)——陪老人說話、散步、看病，不能自理的需幫老人洗臉、擦身、洗澡、喂飯、鍛煉身體。

　?。ㄈ┫匆隆獌?nèi)外分開,顏色分開,小孩和大人的衣服分開，手洗、機洗分開.需干洗的送洗衣店.??

　?。ㄋ模┡腼儭鶕?jù)客戶的要求和口味調(diào)整菜肴的風(fēng)味。

　?。ㄎ澹┱湛葱『ⅰ铀秃⒆由蠈W(xué)放學(xué)或協(xié)助照顧嬰幼兒。

　　（六）寵物/花草——幫寵物洗澡、喂食，根據(jù)花草的各種習(xí)性合理的養(yǎng)護(hù)。

　　三、服務(wù)價格

　?。ㄒ唬┏跫壸〖冶Ｄ罚哼m合照顧老人，做一般家務(wù)活。月工資3000~3500元左右，包吃住，每月休息4天；

　?。ǘ┲屑壸〖冶Ｄ罚哼m合帶小孩，外帶做家務(wù)活。月工資3500~4000元左右，包吃住，每月休息4天；

　　（三）高級住家保姆：適合專業(yè)育嬰。月工資4000~5000元左右，包吃住，每月休息4天。