陽光大姐服務(wù)有限公司、陽光大姐創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心近日雙雙掛牌成立，“陽光大姐”走向市場的大幕正徐徐拉開。

　　這一下崗女工的“娘家人”、市婦聯(lián)的“婦”字號(hào)實(shí)體，市、區(qū)(縣、市)、街(辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級(jí)連鎖家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，兩年來將“陽光”灑向泉城千家萬戶，如今又組建起股份制公司，實(shí)行市場化運(yùn)作，將為更多的人照亮再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)之路。

　　兩年多風(fēng)雨歷程，從發(fā)端、發(fā)展到走向成熟，“陽光大姐”這個(gè)名字植根于泉城大地，成為濟(jì)南人值得驕傲的品牌，如今又駛?cè)胧袌龌\(yùn)作的快車道，“陽光”二字閃耀泉城。

　　從上下求索到打造品牌

　　“是婦聯(lián)‘娘家人’幫助我這個(gè)下崗女工走上了創(chuàng)業(yè)之路，我要盡我的力量幫助更多的下崗失業(yè)姐妹早日找到自己的崗位?！痹窍聧徟ぁ⒔駷榧t妞妞制衣服裝廠“小老板”的張玉英向記者掏出了自己的心里話。

　　在泉城類似張玉英這樣通過“陽光大姐”走上就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路的女性難以計(jì)數(shù)，兩歲半的“陽光大姐”用品牌吸引了下崗失業(yè)婦女，可是在塑造品牌的前前后后卻留存著探索的艱辛。

　　2001年10月陽光大姐家政服務(wù)中心成立，開始其蹣跚起步、茁壯發(fā)展的成長之旅。如何在省城家政市場競爭中站穩(wěn)腳跟？打造品牌成為市婦聯(lián)決策者們的共識(shí)?！瓣柟獯蠼恪苯枋姓霸绮凸こ獭钡臇|風(fēng)，成為我市唯一指定參與其中的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，523個(gè)流動(dòng)餐車攤點(diǎn)布局省城，首批105名下崗職工上崗服務(wù)。

　　2002年8月，“陽光大姐”到工商局申請(qǐng)了商標(biāo)，正式成為省城社區(qū)服務(wù)業(yè)的新品牌。由新品牌到名品牌，“陽光大姐”在市場中讓響當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)來“說話”。

　　為保障服務(wù)人員的權(quán)益，“陽光大姐”在泉城家政服務(wù)業(yè)中率先實(shí)行員工代發(fā)工資制，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅去年就為家政服務(wù)人員代發(fā)工資150余萬元；為保證服務(wù)質(zhì)量，“陽光大姐”聘請(qǐng)了13名監(jiān)督員，反饋用戶的意見和建議；為規(guī)范服務(wù)，“陽光大姐”成立了婦女培訓(xùn)學(xué)校，嚴(yán)格按照勞動(dòng)部門的要求培訓(xùn)求職人員，對(duì)家政服務(wù)員實(shí)行專業(yè)化管理，形成了月嫂、保潔、鐘點(diǎn)工、陪護(hù)、烹飪、保育員、全日制服務(wù)員等7支固定專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍；為提高服務(wù)水平，開展了“陽光大姐”技能大比武和評(píng)選優(yōu)秀家政服務(wù)員活動(dòng)，目前評(píng)出市級(jí)優(yōu)秀家政服務(wù)員23名、星級(jí)月嫂25名。

　　從“輸血式”就業(yè)到“造血式”創(chuàng)業(yè)

　　千佛山路邊有個(gè)“中水洗車”的招牌，這就是下崗女工李欣蓮開辦的源幫科技有限公司。這個(gè)成立不到一年的民營企業(yè)如今紅紅火火，十余個(gè)加盟店遍布泉城。從紡織廠的下崗女工到公司“小老板”，李欣蓮走過了失業(yè)、再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的人生“三部曲”，她的變化也折射出市、區(qū)婦聯(lián)由安置就業(yè)到激勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)、把“輸血”變?yōu)椤霸煅钡乃悸纷冞w。

　　以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、變單純安置為安置與開發(fā)并舉，“陽光大姐”去年開始了一系列市場化運(yùn)作的嘗試。市婦聯(lián)成立陽光大姐創(chuàng)業(yè)苑，與勞動(dòng)部門聯(lián)合舉辦婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，首批培訓(xùn)班學(xué)員中的大多數(shù)已創(chuàng)辦起自己的企業(yè)，涉及幼兒園、食品加工、服裝加工銷售等項(xiàng)目。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市120人在市婦聯(lián)扶持下已成為巾幗“小老板”。近日市婦聯(lián)通過媒體發(fā)布舉辦第二期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的消息后，近300名下崗失業(yè)婦女踴躍報(bào)名，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班已于3月中旬開課。

　　婦女創(chuàng)業(yè)，資金是瓶頸。市婦聯(lián)積極爭取有關(guān)部門提供小額貸款，首批貸款資金將于近日惠及10位創(chuàng)業(yè)婦女；在印尼華人陳士良的無償捐助下，市婦聯(lián)設(shè)立了“陽光大姐”萬德婦女創(chuàng)業(yè)與發(fā)展基金，解決大齡下崗失業(yè)婦女的再就業(yè)困難，扶持創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)烈、具備創(chuàng)業(yè)能力和條件、缺乏創(chuàng)業(yè)資金的下崗失業(yè)婦女，目前該項(xiàng)基金正在運(yùn)作中。

　　婦女創(chuàng)業(yè)，項(xiàng)目難選擇。市婦聯(lián)通過媒體向社會(huì)廣泛征集優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，深入到企業(yè)、科研單位等搜集、篩選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，率女民營企業(yè)家赴廈門參觀企業(yè)、考察項(xiàng)目。這些金點(diǎn)子、新創(chuàng)意匯集成形形色色的項(xiàng)目，然后被匯總進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫，向下崗女工免費(fèi)提供。尤其是市婦聯(lián)傾情推出的“40”項(xiàng)目，即一些技術(shù)含量低、投資5萬元以下、可在短時(shí)間內(nèi)獲得收益的適合40歲左右下崗失業(yè)婦女從事的項(xiàng)目很受歡迎。中水洗車、生態(tài)豬肉、中國結(jié)編織等“40”項(xiàng)目已成功運(yùn)作。在市婦聯(lián)的協(xié)調(diào)下，成立華軒結(jié)藝坊的下崗女工胡立華讓中國結(jié)編織走進(jìn)去年的中國(濟(jì)南)國際旅交會(huì)，紅極一時(shí)。

　　從二次創(chuàng)業(yè)到市場化運(yùn)作

　　面對(duì)潛力巨大、充滿機(jī)遇的社區(qū)服務(wù)市場，“陽光大姐”不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)形式由零散型向規(guī)?；D(zhuǎn)變。同時(shí)，“陽光大姐”壯大、規(guī)范員工隊(duì)伍，吸納外地勞務(wù)人才，先后到鄒城、萊蕪等地建立農(nóng)村家政服務(wù)員輸送基地，引進(jìn)全日制服務(wù)員。

　　“陽光大姐”以下崗女工的創(chuàng)業(yè)勇氣自我拓展市場。去年8月16日，10名統(tǒng)一著裝、服務(wù)熱情的“陽光大姐”成為銀座家居開業(yè)儀式上的亮點(diǎn)?！瓣柟獯蠼恪比腭v銀座家居，與銀座家居共同推出“買家具送家政服務(wù)”新型服務(wù)舉措。伴隨著濟(jì)南陽光大姐銀座家政服務(wù)部的正式成立，省城家居業(yè)和家政業(yè)兩大品牌實(shí)現(xiàn)聯(lián)合。

　　本地市場做大了，“陽光大姐”又在進(jìn)行跨地域性開拓。市婦聯(lián)經(jīng)過反復(fù)調(diào)查，最終把合作對(duì)象鎖定我國市場化、國際化的前沿——上海，與上海市婦聯(lián)合作深化“陽光大姐”的市場化進(jìn)程。2月10日，陽光大姐婦女創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心與上海市婦聯(lián)巾幗服務(wù)中心簽訂協(xié)議，在我市建立勞務(wù)人才輸送基地，長期為上海培訓(xùn)、輸送家政人才。目前首批赴上海勞務(wù)人才培訓(xùn)班已經(jīng)開班，從110名報(bào)名者中篩選出的下崗失業(yè)婦女接受“陽光大姐”120個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)后，即將走進(jìn)上海人的家庭，加盟上海家政大軍，這標(biāo)志著“陽光大姐”向全面實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作又邁出一大步。

　　2004年3月對(duì)“陽光大姐”來說有著里程碑式的意義，陽光大姐服務(wù)有限公司和陽光大姐創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的成立，正式開始了“陽光大姐”市場化的啟幕之作。如今“陽光大姐”正昂首闊步，在新征途上實(shí)現(xiàn)新的跨越。