日期:2020-01-18 08:53:54
1.單一技能型家政服務(wù)員
如家庭廚師、家庭清潔員等。
2.復(fù)合型技能家政服務(wù)員
一般指住家的家政服務(wù)員,他們一般除從事主要的工作內(nèi)容外,還兼顧日常家務(wù)工作處理。如:月嫂、育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員,需要家政員除了具備熟練的技能操作以外,還要有較強(qiáng)的綜合素養(yǎng)、人際關(guān)系處理、一定的社會(huì)常識(shí)等。
3.管理型家政人員
一般在收入較高、成員較多、住宅面積較大,需要2名以上家政人員的家庭,從事日常家務(wù)申宜的安排、活動(dòng)的制定、人員的指揮等管理工作的人員。這類人員除了要熟練掌握一般家務(wù)處理的技能、技巧外,還要熟悉并能夠解決家庭成員情緒管理、家庭成員精神生活需求等內(nèi)容。這類管理型工作人員是家政從業(yè)者中的高端人才,需要有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、良好的心態(tài)、極佳的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力,并有較高的道德和文化修養(yǎng),還要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和協(xié)作能力。
4.家庭管理顧問
“家庭管理顧問”一詞由本書作者李三水女士提出。這類家政人員的出現(xiàn),源于多數(shù)不清楚自己家庭到底有哪些家政需求的顧客群體。家庭管理顧問能夠根據(jù)顧客的家庭結(jié)構(gòu)、生活習(xí)性、家庭成員職業(yè)特點(diǎn)、家庭經(jīng)濟(jì)收入及其他實(shí)際情況,綜合考量后為顧客制定出最適合的家政需求分析表,在征得顧客同意后,根據(jù)需求派遣適合顧客家庭需要的一個(gè)或多個(gè)家政服務(wù)人員,按照合理的要求為顧客提供家庭服務(wù)和管理。是家政服務(wù)環(huán)節(jié)中引導(dǎo)客戶、管理家政員的非常重要的角色,集培訓(xùn)講師、技能指導(dǎo)、心理引導(dǎo)為一體,是家政服務(wù)中高級(jí)服務(wù)管理人員,能擔(dān)任家庭管理顧問的家政服務(wù)員,對(duì)其文化程度、個(gè)人修養(yǎng)、談吐、禮儀、心態(tài)、家政操作、管理能力、應(yīng)急能力、心理素質(zhì)、社會(huì)常識(shí)等均有較高要求。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、玻化效果
深層護(hù)理、基本保養(yǎng)